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店铺访客重要的数据指标

2020-01-01

对于有一定访客的店铺,遇到瓶颈访客提升不起来。但店铺有一定的访客的时候,这个时候我们就要去维护好店铺的数据。重要的数据指标有以下几个点:

① 转化率。当淘宝给了你访客的时候,这边就会考核你的转化率数据。给你资源你不能浪费掉。所以,只有当你的转化率在行业均值以上。这种情况下,淘宝再继续给你访客才会有价值。关于行业均值转化率的查看方式,生意参谋首页 – 运营视窗 –点击转化率查看同行同层级均值。

DSR动态评分

动态评分包含三项:服务态度、描述相符、以及物流。这三项评分直接概括了店铺的产品情况和服务情况。如果你的评分一直是比较高的,那么这种情况下你是能够把买在留下来能够把买家服务好。如果说你的动态分一直下降,店铺的流量也会随之减少,或者长期是低于行业均值,那么代表你的店铺是不能去做好服务,如果让淘宝的买家流失到其他电商平台,那么对于淘宝来说也是一种损失,淘宝不会继续给你更多流量的。所以DSR动态评分是我们店铺的重要数据考核指标。

③ 店铺层级。查看方式 – 生意参谋首页

店铺层级的排名直接跟我们店铺的最近30天的成交额挂钩。你的店铺给淘宝产出的成交额越多,那么代表你的店铺是有一定的转化能力的。店铺层级排名越高,获取流量的机会越大。我这边给大家举个例子:比如说你是第一层级,90%的卖家去竞争10%的流量,哎,如果说你是第七层级,10%的卖家可以拿到30%到40%的流量。顶层的卖家数量是很少的,而流量是非常多的。所以你想要提升店铺的访客,我们也可以通过提升店铺层级的方法来进行实现。想要提升层级排名这边是跟成交额挂钩。而我们的成交额是由客单价和转化率来决定。在你的产品定价不变的情况下,想要提升客单价,我们可以想办法让买家购买多件,通过店铺的满减、搭配套餐等活动来实现。当然转化率的数据也是要维护好。

DSR动态评分提升

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