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如何有效维持和提升DSR评分

2019-06-15

相信大家有以买家的身份,从不同的路径点击进入过自己想要的宝贝页面,无线端为主的今天,手机端店铺DSR非常明显的展示给买家面前。不知道有很多买家只看这个指标就已经跳出了很多卖家的店铺。所以说DSR不仅仅是淘宝考核卖家的指标,也是非常影响转化率的一个指标。不要说你DSR飘绿不行,就算是红的,也都要保持周期内不要持续下降,否则后果就是影响你店铺综合权重,经营带来困难。

近期圈子里总有掌柜讨论DSR如何维持和提升,今天超凡也给大家分享一下:

在店铺运营过程中,很重要的考核指标之一就是DSR,而动态评分是滚动显示的,仅显示6个月的评分情况,并非一直积累。 

为什么要重视DSR,我想一个很简单的道理,大家都懂,淘宝通过买家对卖家评价的3个指标来判断一个店铺的综合实力,来分配对此店铺的各个方面的扶持力度!影响到一下几点:

1、影响搜索排名  规矩就是规矩,人家地盘听人家的,指标分数低就要相对靠后

2、影响转化率     买家都有从众心理,尤其无线端现在是趋势,看一下下图手机淘宝店铺的DSR评分情况直接被展示到买家,不多说。

3、影响参加活动  上活动的意义就是想快速提高店铺宝贝展现,以此来达到销量和客户的积累,对信誉度和店铺层级的提高也不用多说,但是可但是呢很多活动对DSR都是有严格的分数限制的,直接影响能否报名或后期审核能否通过。

4、影响官方其他    例如卖家的打标,等等。。。

影响DSR的直接因素:

1.宝贝与描述相符

2.卖家的服务态度

3.物流服务的质量

5分代表买家对整个购买过程的三个方面都是感到满意的

1-4分说明 买家对上述某一个方面或多个方面不满意

不评分 多半买家没有评分习惯或者卖家没有做对买家的评分引导 .

专业提升dsr评分

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