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如何提高天猫店铺DSR动态评分?

2019-06-15

天猫表示,DSR店铺评分和退款纠纷率是天猫检验商家服务能力的重要标准,所有商家如需报名参与天猫营销活动必须达到该店铺所属主营一级类目的要求。因此,以前不重视DSR店铺评分和退款纠纷率的店铺,也逐渐开始重视起来了。除此之外,店铺评分是自然搜索权重的影响因素之一,不仅代表着店铺的形象和综合实力,更是一种诚信度和信赖依据高于行业的评分可以更快地获取客户的信任和选择,反之则容易引起客户的质疑和流失。今天,我会从以下几个方面,告诉大家,如何提高店铺DSR动态评分


一,店铺评分的计分、修改的规则与实施细则。


二,评价时限的规则与实施细则。


三,如何从客服方面入手,从而提高店铺DSR动态评分


四,如何从运营方面入手,从而提高店铺DSR动态评分。


五,如何从仓库方面入手,从而提高店铺DSR动态评分。


六,如何从快递方面入手,从而提高店铺DSR动态评分。

DSR店铺评分专业提升

 


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